«АльфаСтрахование» заплатили штраф в 110 тыс. рублей за то, что они отказались заключать договор ОСАГО. В заявлении были неправильно прописаны некоторые пункты, поэтому «Альфастрахование» отказали в договоре ОСАГО. Тем не менее, компания могла устранить все замечания сразу, например, если сам заявитель явился в офис, чтобы подать документы.
Регулятор оштрафовал «АльфаСтрахование» на 110 тыс. рублей по статье 15.34.1 КоАП РФ. Компания не имела право отказывать заявителю в заключении договора ОСАГО, даже, если в самом документе имелись недостатки. Как считает ЦБ РФ и суд – это не основание для отказа.
В Суде прокомментировали этот момент:
«Срок действия мог и должен был быть скорректирован работником Страховщика непосредственно при приеме заявления».
Аналогично и с категории ТС — этот недостаток можно было исправить сразу в офисе при приёме документов. Суд обратил внимание, что страховщики, как профессиональные участники финансового рынка, должны учитывать, что клиенты могут быть некомпетентны в таких вопросах.
Подписывайтесь на наш ТГ, там еще больше интересных новостей! На имеющиеся вопросы с радостью ответим, присылайте в комментарии.
Ждем ваши вопросы