Страхование в Тез Тур: страховка от невыезда и медицинская страховка

Воспользоваться туристическим продуктом российский гражданин может, заключив соответствующий договор с туроператором или турагентом в соответствии с 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года «Об основах…» (далее – ФЗ № 132). В силу предпоследнего абзаца ст. 9 ФЗ № 132, туроператор может действовать в качестве страхового агента – то есть совместно с туристическим продуктом осуществлять продажу полисов страхования имущественных интересов туриста. В частности, может быть оформлена страховка от невыезда Тез Тур, условия которой см. ниже.

Виды страхования в «Тез Тур»

туры

Российский путешественник при покупке тура может приобрести или отказаться от приобретения:

  • медицинской страховки, которая возместит расходы застрахованного лица или выгодоприобретателя, связанные с лечением в зарубежных клиниках, приобретением медикаментов, посмертной репатриацией тела, необходимостью получения экстренной стоматологической помощи, досрочным возращением на Родину в экстренных случаях и др.;
  • страховки, защищающей от отмены туристической поездки (подробности ниже);
  • страховки от НС и болезней – при покупке полиса с этой опцией, застрахованному лицу выплатят компенсацию за сам факт несчастного случая, в размере, соответствующем группе инвалидности или тяжести полученной травмы;
  • страховки гражданской ответственности – эта опция защитит застрахованное лицо от несения расходов, связанных с необходимостью компенсации ущерба третьим лицам в поездке в зарубежную страну;
  • страховки «активный отдых» – стандартная медицинская страховка не скомпенсирует расходы при травмах при намерении заняться любительским водным спортом, горными лыжами или сноубордом, с данной опцией же турист будет защищен.

Полис страхования, защищающий от невыезда, в «Тез Тур»

Страхователь может приобрести полис страхования от невыезда в компании «Тез Тур», который поможет скомпенсировать ранее уплаченную стоимость тура, за вычетом сумм, которые вернет туроператор.

Важно! Договор начинает действовать после полной оплаты цены тура!

Путешественник может выбрать страхование 1-го или сразу 2-х рисков:

  • невыезд;
  • досрочное прерывание путешествия.

Например, страховая компания (ВСК или «Ингосстрах») возместит расходы на тур при риске «Невозможность совершить поездку», если случился невыезд:

  • застрахованное лицо получит травму, требующую немедленной госпитализации;
  • в результате пожара, наводнения или противоправных действий 3-х лиц наступит гибель дома или квартиры;
  • застрахованный получит повестку из военкомата о призыве на срочную воинскую службу;
  • посольство или консульство страны въезда задержит выдачу визы (при условии, что все документы на оформление визы были своевременно поданы полным комплектом).

Внимание! Страхование от невыезда в «Тез Тур» – услуга в общем случае необязательная. Однако потребовать оформления такого полиса в обязательном порядке «Тез» может при бронировании туров по особым ценовым предложениям, где данная услуга включается в состав турпродукта.

Цена на полис, предусматривающий компенсацию расходов при отмене поездки, зависит от:

  • страховой суммы;
  • страховщика (ВСК или «Ингосстрах»).

Например, у ВСК цены следующие:

Страховая сумма Страховая премия

(с 1-го путешественника)

До 2000 евро 20 евро
От 2001 до 3000 евро 35 евро
От 3001 до 4000 евро 65 евро

Медицинская страховка в «Тез Тур»

Такой продукт, как медицинская страховка или страховка от невыезда «Тез Тур», необязателен к приобретению в силу ст. 17 ФЗ № 132. Однако при отказе от заключения договора медицинского страхования туроператор обязан уведомить туриста, что все расходы на экстренную и неотложную медпомощь в поездке он будет нести сам, а в случае смерти путешественника – лица, заинтересованные в возврате тела (останков).

По умолчанию, медстраховка уже включается в любой тур от «Тез». Чтобы реализовать свое право на отказ, туристу нужно написать специальное заявление (образец).

Узнать стоимость медицинского полиса можно:

  • по телефону «горячей линии» + 7 (495) 741 – 33 – 33 (для бесплатных звонков из регионов – 8 (800) 700 – 78 – 78);
  • у партнеров «Тез Тур» в регионах (узнать адреса нахождения партнеров можно на официальном сайте);
  • при онлайн-оформлении – после нажатия на кнопку «Что включено в цену».

Стоит ли оформлять страховку в «Тез Тур»

вопрос

Наша редакция считает, что страховой полис от невыезда оформлять стоит, если застрахованное лицо считает, что вероятность возникновения страхового случая в его ситуации достаточно велика (например, высокая вероятность быть призванным на военные сборы или принять участие в судебном разбирательстве).

А вот насчет того, оформлять страховку в «Тез Тур» как у страхового агента, или самостоятельно у страховщиков – решает сам страхователь. Разумеется, лучше подобрать страховку от невыезда самому, ведь «Тез» не дает возможности выбрать конкретного страховщика, соответственно, нет возможности и выбрать более дешевый полис, или полис с определенным ассистансом.

Как получить страховое возмещение при наступлении страхового случая

Если совершить ранее запланированную поездку не получается из-за серьезной травмы, заболевания, гибели недвижимого имущества или в результате задержки выездной визы по причинам, не зависящим от застрахованного лица, то необходимо:

  • заполнить письменное заявление о возникновении страхового случая по унифицированной форме (образец);
  • приложить к заявлению оригиналы или нотариально удостоверенные копии всех необходимых документов;
  • ожидать осуществления страховой компенсации в установленный договором сторон срок.

Важно! Заявлять о страховом случае нужно не туроператору, а в страховую компанию – то есть в ВСК или «Ингосстрах».

Основной пакет документов следующий:

  • паспорт страхователя или выгодоприобретателя;
  • загранпаспорт с отметками о пересечении госграницы (при досрочном возвращении из путешествия);
  • страховой полис;
  • чек или квитанция, свидетельствующие об оплате страховой премии;
  • соглашение на туристическое обслуживание;
  • платежный документ, удостоверяющий полную оплату стоимости тура;
  • ваучер на проживание в отеле (если выдавался);
  • письменное подтверждение от Тез Тур о размере удержанных штрафных санкций в связи с невыездом и аннулированием тура (предоставляется на унифицированном бланке «Тез» с подписью и печатью гендиректора и главбуха).

Также потребуется документация, удостоверяющая наступление страхового события (см. ниже).

Отзывы

Представляем вниманию некоторые отзывы клиентов о полисе, защищающем от невыезда.

Вот, например, Лаура пишет, что в ВСК отказали ей в выплате возмещения при необходимости отменить поездку, так как заболевание, из-за которого турист не смог выехать, было хроническим, а не острым, с чем Лаура категорически не согласна.

А вот еще одна клиентка «Теза» пишет, с какими проблемами ей пришлось встретиться при желании вернуть деньги в связи с невыездом. Кстати, проблемы возникли не только со страховой, которая должна возместить цену всего тура, но и с «Тез», который, судя по отзыву, так и не вернул ту компенсацию в небольшом размере, которую он обязан выплатить при невыезде и отказе от тура.

Итак, страховка, защищающая от отмены поездки, не является обязательной. Она будет полезной, если застрахованное лицо не сможет выехать в тур по причине своей болезни, травмы или отказе в выдаче визы. Примерная цена – 20 евро с человека (при страховой сумме до 2000 евро).

Подробнее про туристическую страховку и страховку багажа, вы можете узнать далее.

Также напоминаем, что на сайте вы можете записаться к специалисту и проконсультироваться по вопросам страхования бесплатно. Запись через специальную форму в углу экрана.

Ждем ваши вопросы и будем благодарны за лайк и репост.

Ссылка на основную публикацию