Особенности оформления электронного полиса ОМС СК РЕСО

«РЕСО — Мед» — страховщик, специализирующийся на предоставлении услуг медицинского обязательного и добровольного страхования, с двадцатилетним опытом работы в медицине. Число клиентов компании превышает 6.0 млн. человек. Сеть представительств и офисов компании рассредоточена по большинству регионов России. Обмен информацией, ведение клиентской базы компании, осуществляется с помощью инновационных электронных технологий. Центры продаж компании РЕСО ОМС принимают заявления в режиме онлайн.

Полис в руке

Как получить ОМС в РЕСО

Полис обязательного медицинского страхования СМК РЕСО с помощью удалённого доступа можно заказать в удобное для клиента время. Для этого необходимо обратиться к официальному сайту компании и последовательно заполнить форму заявления, включающую следующие поля:

  1. Причина подачи заявления (замена, утрата, первичная выдача).
  2. Ближайший, к месту фактического проживания, офис выдачи полисов страхования компании.
  3. Персональные данные (ФИО, дата, место рождения, пол и подобное).
  4. Реквизиты документа, удостоверяющего личность (включая сведения о регистрации по месту жительства), СНИЛС (если есть).
  5. Адрес места фактического проживания.
  6. Контактную информацию (е-почта, номер телефона).
  7. Согласие о хранении, обработке персональных сведений заявителя.

Форма электронного заявления позволяет направить в адрес компании сканированные копии персональных документов для корректного внесения информации, исключения ошибок ввода данных.

После подачи заявления через удалённый доступ, клиенту остаётся дождаться обратной связи с сотрудниками страховика, прибыть для оформления полиса в страховую компанию (ближайший офис).

Необходимые документы

Чтобы оформить полис ОМС в офисах РЕСО необходимо представить подлинники следующих документов:

  • граждане России (за исключением военных и к ним приравненным лицам) – паспорт, СНИЛС;
  • дети от 0 до 14 лет – свидетельство о рождении, паспорт законного представителя (опекуна);
  • дети от 14 до 18 лет – документ, удостоверяющий личность (временное удостоверение), удостоверение личности законного представителя (опекуна), СНИЛС;
  • лица, имеющие статус беженца, или к ним приравненные, документ, подтверждающий личность, удостоверение беженца;
  • иностранцы временно (постоянно) проживающие на территории страны – удостоверение личности, РВП (вид на жительство), СНИЛС;
  • лица, не определившиеся с принадлежностью к гражданству – документ удостоверяющий личность, РВП (вид на жительство);
  • трудящиеся граждане стран ЕАЭС – паспорт, СНИЛС, трудовой договор, отрывная часть уведомления о регистрации по месту пребывания.

Важно! Документы, удостоверяющие личность иностранцев или иных категорий граждан должны быть переведены на русский язык, установленным законом порядке.

Вид на жительство

Замена старого полиса ОМС

Замена основного документа ОМС в СМК РЕСО проводится на основаниях, закреплённых положениями закона №326-ФЗ «Об ОМС РФ» от 29.11.2010 года:

  1. Изменение фамилии (имени или отчества).
  2. Изменение места рождения отличное от ранее заявленного.
  3. Установление новой даты рождения владельца полиса.
  4. Выявление неточностей оформления полиса (запись некорректных сведений, ошибки).
  5. При частичной порче полиса и невозможности дальнейшего использования (разрушение части бланка, изменение цвета надписей, механическое повреждение электронного элемента и прочее).
  6. Утрата полиса.

Внимание! При смене регистрации места жительства (переезд в иной регион), застрахованное лицо обязано в месячный срок обратиться к своей (или по выбору другой) страховой компании, для внесения изменений территории основного медицинского обслуживания. Страховщик менять полис не будет, но на оборотной стороне полиса проставит соответствующую отметку.

Пункты выдачи полюсов

СМК РЕСО имеет одну из самых обширных сетей филиалов и пунктов выдачи полисов ОМС, в частности:

  • город Москва – 98;
  • Московская область – 161;
  • Алтайский Край – 74;
  • Санкт-Петербург – 79;
  • Ленинградская область – 49;
  • Нижегородская область – 9;
  • Орловская область – 22;
  • Пермский край – 28;
  • Республика Карелия – 25;
  • Тверская область – 17;
  • Челябинская область – 6;
  • Ярославская область – 17;
  • Кабардино-Балкарская республика – филиал и пункты продаж.

При обращении клиента к официальному сайту компании для оформления электронной заявки для получения полиса обязательных бесплатных медицинских услуг, предоставлена возможность выбрать ближайший пункт выдачи документов. Кроме его адреса, сервис предоставляет возможность посмотреть расположение объекта, выбрать наиболее удобный способ подъезда к офису.

Город Москва

Как проверить подлинность полиса

На рынке страховых услуг, до настоящего времени, встречаются случаи выдачи полисов ОМС компаниями, которые утратили возможность заниматься этой деятельностью. Выявить мошенника можно предварительно проверив наличие страховика в списке территориального ФОМС. Если это не было сделано, то следует проверить действительность самого полиса страхования. Для этого необходимо:

  1. Через поисковую систему браузера зайти на сайт территориального ФОМС.
  2. Выбрать опцию проверки документа. Определить способ проверки, например: «проверить номер» или «проверить по номеру и фамилии».
  3. Корректно ввести сведения из имеющегося документа, нажать на кнопку запроса проверки.
  4. На мониторе отобразится информация об актуальности, в противном случае – о его недействительности.

Если выяснилось, что полис в базе застрахованных лиц отсутствует, то следует обратиться к своему или другому предпочтительному страховику для оформления нового документа.

Провести проверку действительности полиса можно по справочному телефону страховой медицинской компании, где его получали. Сотрудники обязаны предоставить полную информацию, а при возникновении проблем окажет консультативную помощь по способам их устранения.

Важно! На официальном сайте СМК РЕСО размещён специальный раздел, где клиент может, не только проверить подлинность страхового документа, но отследить степень готовности изготавливаемого нового полиса ОМС.

ТФОМС

Плюсы и минусы ОМС в РЕСО

Длительный срок работы на рынке медицинского страхования страны компании РЕСО по ОМС и ДМС, позволил выйти на высокий уровень обслуживания клиентов. Их отзывы свидетельствуют о следующих достоинствах компании:

  • широкая сеть региональных офисов;
  • ответственное отношение сотрудников компании при обслуживании клиентов;
  • наличие круглосуточной «горячей линии», где консультации проводят специалисты с медицинским образованием;
  • профессиональный подход защиты клиентов при решении спорных вопросов с медучреждениями;
  • наличие официального сайта, позволяющего получить исчерпывающую информацию по всем вопросам ОМС;
  • возможность дистанционной подачи заявления онлайн при оформлении полиса ОМС;
  • оперативное рассмотрение вопросов по случаям, находящихся в поле страховой защиты.

Следует отметить, что СМК РЕСО организована обратная связь со своими клиентами. Они могут в любое удобное время направить компании претензию или заявление, как по организации работы страховика, так и предоставлению услуг медицинскими учреждениями. Объективная информация используется для улучшения уровня обслуживания клиентов, учитывается при системном развитии компании.

Как бесплатно попасть в санаторий по ОМС, вы можете узнать на страницах нашего сайта далее.

Ждем ваших вопросов.

На сайте работает, юрист, который может подсказать все нюансы страхования. Запишитесь на бесплатную консультацию.

Просьба оценить наш пост и сделать репост.

Ссылка на основную публикацию